La Dirección de Alimentación Natural NATURFOOD, consciente de la importancia de la calidad a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes, se compromete a mantener una política de compromiso frente a la calidad y seguridad alimentaria.

Con ello pretendemos superar las expectativas que han depositado en nosotros nuestros clientes, y poder demostrar a los potenciales nuestra capacidad para obtener siempre un producto excelente y único.

Las directrices generales que establece la Política de Calidad y Seguridad Alimentaria de Alimentación Natural NATURFOOD para la consecución de estos objetivos son las siguientes:

• Fabricar productos seguros y dentro de la legalidad, cumpliendo con las responsabilidades hacia el cliente.
• Evaluar la satisfacción y analizar las expectativas de calidad de nuestros clientes.
• Prevenir la aparición de problemas, asumiendo una actitud proactiva y basándose en un proceso de mejora continuo.
• Mantener contactos permanentes con nuestros clientes y proveedores, y en general con todas nuestras partes interesadas, con objeto de poder colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de nuestros productos.
• Promover la gestión de calidad y seguridad alimentaria a todo el personal, en todos los niveles y en todos los procesos de Alimentación Natural NATURFOOD, con el fin de asegurar el futuro de la empresa y su desarrollo.
• Administrar los recursos humanos en el marco de un proceso de mejora continua que permita, permanentemente obtener una mayor eficiencia en la gestión.
• Basar su Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad alimentaria en un Plan A.P.P.C.C., fundamentado en los principios del Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico del Codex Alimentarius.

Esta política es uno de los medios para lograr los objetivos de Alimentación Natural NATURFOOD, acompañando la estrategia para consolidar el futuro, mejorar la eficiencia, la rentabilidad y el control interno.

En ese marco, la Dirección apoyará y dispondrá de los recursos necesarios para el aseguramiento de la Calidad y la seguridad alimentaria en Alimentación Natural NATURFOOD, acorde a los requisitos establecidos, siendo la responsable del seguimiento de la calidad y contando con la autoridad para adoptar las decisiones necesarias para mantener y mejorar continuamente el sistema.